سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحباً بك في منصة راية يمناك. نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام منصتنا.

البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني والاسم عند تسجيل الدخول
• بيانات الحسابات الإعلانية: معرّف الحساب الإعلاني وبيانات الحملات عند ربط حساباتك على Meta أو Snapchat أو TikTok أو Google Ads
• رموز الوصول (Access Tokens): لتمكين الوصول إلى حساباتك الإعلانية نيابةً عنك عبر جميع المنصات المدعومة

كيف نستخدم بياناتك

• عرض إحصائيات وأداء حملاتك الإعلانية
• تمكينك من إدارة حملاتك (تشغيل/إيقاف)
• تحسين تجربة الاستخدام وتطوير المنصة

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة. نستخدم بياناتك فقط لتقديم الخدمات المذكورة أعلاه. نتواصل مع واجهات المنصات البرمجية (Meta، Snapchat، TikTok، Google Ads APIs) فقط لجلب وإدارة بيانات حملاتك بناءً على صلاحياتك المعتمدة.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل تشفير رموز الوصول وتخزينها بشكل آمن، واستخدام اتصالات HTTPS مشفرة.

حذف البيانات

تملك حق حذف بياناتك في أي وقت وبدون التواصل معنا، بإحدى الطرق التالية:

• فصل حساب إعلاني:من صفحة “ربط الحسابات” — تُحذف رموز الوصول وبيانات ذلك الحساب فوراً من خوادمنا.
• حذف الحساب بالكامل: من الإعدادات ← منطقة الخطر — يُحذف حسابك ومؤسستك وعملاؤك وكل الحسابات المربوطة ومحتوى الاستوديو نهائياً، وتحصل على رمز تأكيد.
• من إعدادات فيسبوك أو إنستقرام:إزالة تطبيق “راية يمناك” من “التطبيقات والمواقع” تُرسل لنا طلب حذف تلقائي ننفّذه فوراً.
• عبر البريد: راسلنا على privacy@yomnak.com من بريدك المسجّل، وننفّذ الحذف خلال ٧ أيام عمل.

التفاصيل الكاملة ومتابعة حالة أي طلب حذف في صفحة حذف البيانات.

حقوقك

• الوصول إلى بياناتك المخزنة لدينا
• طلب حذف بياناتك بالكامل
• إلغاء ربط حساباتك الإعلانية في أي وقت
• سحب موافقتك على استخدام بياناتك

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا: